martedì, novembre 28, 2006

La mitica pagina 404

La 404 è la pagina che viene presentata quando in un sito viene richiesta una risorsa che non esiste: prima o poi capita sempre di finire nella pagina 404 di un sito - vuoi perchè abbiamo seguito un vecchio link, oppure perchè abbiamo digitato l'indirizzo a mano - sbagliandolo! - oppure per un errore del webmaster.

Ci sono molti modi di affrontare il problema, si va da due estremità:

  1. si tenta di nascondere il problema,  ridirigendo il visitatore alla home page oppure a qualche pagina a cui il sito tiene particolarmente - IMHO non una grande idea, si confondono le idee al visitatore, come minimo;
  2. si può non fare nulla: ma in questo caso il server presenterà il suo messaggio standar di errore - e questo non sarà nè elegante nè di nessun aiuto al visitatore.

Vediamo qualche esempio:

  1. non facendo nulla si otterrà - a seconda dle server - un messaggio più o meno di questo tipo come su Montemorello.com:
    Errore standard 
    la pagina non comunica informazioni utili per il visitatore, la grafica è pessima - ed anzi vengono date notizie circa il sofware del server ed i moduli caricati sul server che ad esser pignoli da un punto di vista della sicurezza sarebbe meglio occultare;
  2. Altre volte il webmaster od il grafico ci mettono lo zampino, e già va meglio, come su BitTorrent:
    404 più gradevole 
    la pagina è grosso modo gradevole e la grafica rimanda al tema del sito, ma viene offerta  soltanto la  scelta fra ritornare indietro o andare alla home page;
  3. La pagina migliore - secondo me - e' questa di Red Hat:

    in questo caso si dà conto dell'errore, c'è un generico messaggio di cortesia, ed i link per l'area di ricerca, l'home page, ed una sintetica mappa del sito - anzi, dimenticavo: anche un link alla pagina di login ed alla pagina "Careers at Red Hat" - Più di così!

 

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